Las billeteras virtuales ya son una realidad

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Más tarjetas que personas. Basta con ver las estadísticas de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, donde se detalla que en Chile hay cerca de 19 millones de tarjetas emitidas entre bancos y grandes tiendas. Pero están obsoletas. La tecnología de banda magnética que muchas de estas tarjetas usan tiene más de 50 años de funcionamiento y las noticias de fraudes ya ni siquiera destacan en los medios.

En el mismo escenario, la penetración y uso de la telefonía móvil en el país es similar a la de las tarjetas de débito y crédito. Según la Subsecretaría de Telecomunicaciones, el crecimiento de internet móvil fue de 104,8% en el año 2011 y el crecimiento de adopción de smartphones fue de 117% el mismo año. Además, los teléfonos móviles han demostrado que pueden usarse para mucho más que simples llamadas o una mera interacción social.

El poder pagar de manera más rápida, segura y cómoda, a través de la utilización de los smartphones, está a la vuelta de la esquina y los sectores bancarios de cada país de Latinoamérica están sondeando con los distintos proveedores tecnológicos cuál solución adoptar. Todo, por supuesto, considerando la realidad local de penetración de tarjetas, móviles y profundidad y seguridad del sistema financiero.

En Estados Unidos y España se ha estado implementando, a través del pequeño y mediano comercio, a través de públicos jóvenes, asiduos de innovación y sin miedo a las nuevas tecnologías.

El mejor sistema de pago móvil a través de un smartphone debe poder conjugar tradición e innovación. Para esto, los desarrolladores de tecnología se la han jugado por dispositivos apéndices, por aplicaciones desde los bancos o bien por billeteras virtuales, que sean capaces de llevar el “plástico” a una dimensión virtual, convirtiendo al “celular” en una billetera más segura.

La clave de la confianza y el éxito del proyecto es la seguridad. Por eso, una de las ventajas de virtualizar las tarjetas es que se evitan los riesgos asociados al uso del plástico, como la pérdida de la tarjeta o su clonación. Además, la billetera móvil está protegida con una contraseña, por lo que ante pérdida del celular, los medios de pago seguirán estando protegidos, y si alguien lograra entrar al sistema, tampoco podrá acceder a la numeración de las tarjetas ya que éstas nunca se muestran.

La información detallada de la tarjeta se encuentra almacenada de forma segura bajo una tecnología patentada (lo que hace más difícil copiarla), pero sólo es el adquirente quien es capaz de acceder a aquella información una vez que el usuario ha confirmado un pago.

Es un gran desafío, pero apostamos a que el mercado, de acá a dos años, va a estar dominado por los smartphones. De hecho, para fines del 2014 habrá más de 8 millones de teléfonos con acceso a internet en el país. En este sentido, este sistema de pago no tendrá restricción alguna para el crecimiento masivo inmediato, ya que no entra en conflicto con ninguno de los actores que ya existen.

Además, no existen barreras de entrada de adaptaciones de sistemas hardware. Los sistemas de billeteras virtuales son bastante flexibles, y pueden incluso usar los códigos de barra. En otras palabras, no hay que renovar el parque móvil ni el parque de puntos de venta para que en el país se instale una concreta nueva forma de pagar.

El próximo año espera a Chile con muchas novedades en su forma de entender y relacionarse con los medios de pago, y probablemente, veremos al gran retail incorporando a los “celulares” en su puntos de venta. Pero no sólo a ellos, sino que nos sorprenderemos cuando vayamos a la feria y la “casera” use su celular para ingresar nuestra compra semanal. O bien al lustrabotas de las plazas de armas. El cambio se viene y mucho más pronto de lo que esperamos. Y lo mejor de todo, es que es seguro y confiable.

Menos redes sociales, más emprendimiento mobile

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El mercado móvil latinoamericano es, en su conjunto, el tercer mercado más grande detrás de Asia y África. Tiene un 105% de penetración y da acceso a más de 560 millones de habitantes. No sólo es un mercado atractivo, sino que además está creciendo. Se espera que llegue a 750 millones de líneas para el 2015. Como industria está definiendo y determinando el acceso a internet, al saltarse las limitaciones de conectividad fija. Un 70% de los usuarios de internet se conecta de manera móvil.

Una industria que crece en mercado y tecnología genera un amplio abanico de oportunidades para productos y servicios innovadores en salud, educación, pagos, trabajo, seguridad y otros factores de desarrollo humano. Basta con mirar a África para ver iniciativas simples de gran impacto, con un 100% de penetración y foco en la realidad de los usuarios.

Sin embargo, esto no puede quedar sólo en manos de los emprendedores. Se requieren reglas claras y no me refiero a los reguladores (aunque siempre se agradecen), sino a los actores de la industria.


Los servicios en serio requieren infraestructura con capacidad de responder en instancias críticas. Los operadores móviles deben ser capaces de garantizar que las redes son capaces de acompañar el crecimiento. Por otro lado, los modelos de negocio y distribución de servicos móviles deben alejarse de esquemas tipo retail, excesivamente asimétricos y rígidos, hacia modelos dinámicos y regionales que habiliten la innovación en un mercado de ciclos rápidos.

Finalmente, requerimos una industria de capital de riesgo latinoamericana más móvil y menos inmobiliaria. Sólo en la primera mitad del 2012, en Estados Unidos se invirtieron 4 mil millones de dólares en emprendimientos mobile (Rutberg). Esto representa el 46% del total de capital de riesgo invertido en tecnología.

Existe un sinnúmero de posibilidades, más allá del entretenimiento, para desarrollar mercados en base a servicios innovadores en serio. No existen limitaciones para que un servicio que funcione en Padre las Casas o Nicaragua, no lo pueda hacer en Nigeria o Ghana. Es hora que pasemos más allá de las iniciativas esporádicas o casuales y nos pongamos los pantalones largos.

Llega Pumo, el primer festival de publicidad mobile de Chile

Su premisa parece indiscutible. Aseguran que “la forma de hacer publicidad está cambiando fugazmente”. Dicen que “tan pronto los medios tradicionales son desplazados por los digitales, estos empiezan a adquirir nuevas formas: el tablet reemplaza a la televisión y el smartphone al PC”. Sostienen que “el futuro de la relación entre marcas y consumidores está siendo inventado”.

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24-01: La incubadora NXTP Labs se presenta en Chile

Qué: Presentación en Chile de NXTP Labs

Cuándo: Martes 24 de enero de 2012, 16:30 horas

Dónde: Centro Movistar Innova, Providencia 229, Santiago

Cuánto: Gratuito

Más info: NXTP Labs es un fondo de capital de riesgo y también una aceleradora de negocios.  Su foco es toda la gama de proyectos tech, que van desde la web, mobile, social media, entretención y software. Invirtien hasta US$ 25.000  a cambio de una participación de hasta 10%. Tiene su base en Argentina, pero este martes su co-fundador y director aterriza en Santiago para presentarse (y seducirlos) ante los emprendedores chilenos y dar a conocer su labor, además de mostrar una panorámica del ecosistema emprendedor de Buenos Aires. También mostrarán los casos de The Social Radio y Comenta TV. Organiza Start-Up Chile. Para asistir debes confirmar acá.

05-01: Meetups de Asech debutan con charla del fundador de Mobile Solutions

Qué: Charla “Cómo emprender y sortear las dificultades”

Cuándo: Jueves 5 de enero de 2012, 19:30 horas

Dónde: Co-work, Encomenderos 254, Metro Tobalaba, Las Condes

Cuánto: Gratuito

Más info: La flamante Asociación de Emprendedores de Chile (Asech) tendrá el debut de sus propios meetups. El primero estará a cargo de Marcelo Cárdenas (en la foto), quien en 2005 creó Mobile Solutions, la empresa que quiere transformar en el “Google de la telefonía móvil”. Cómo lo hizo y qué dificultades ha sorteado lo contará en este encuentro con emprendedores. Y otro dato: Cárdenas ha ganado varios triatlones, incluyendo el Mundial Ironman que se hizo en Florida, Estados Unidos, en 2010.  ¡Qué hazaña! Para asistir tienes que confirmar aquí.

04-01: Meetup sobre desarrollo de aplicaciones móviles en Temuco

Qué: Meetup Desarrollo de aplicaciones móviles

Cuándo: Miércoles 4 de enero de 2011, 19:30 horas

Dónde: Goblin Irish Pub, Pirineos 841, Temuco

Cuánto: Gratis

Más info: Los sureños partieron el año con una energía envidiable. Al meetup que se realizará en Concepción se suma éste en Temuco. El leit motiv es el mismo: el desarrollo de proyectos teconológicos, en este caso aplicaciones móviles. El invitado en esta oportunidad es Miguel Carrasco, creador de VisitAnyPlace. Como siempre, la idea es compartir conocimiento y compartir con otros emprendedores. El unico requisito para asitir es comprometer una presentación para otro meetup.

Entrevista al fundador de Mapcity, el emprendedor que llevó los mapas a la masa

La web Mapcity es conocida por permitir buscar con exactitud cualquier dirección en ciudades como Santiago y Valparaíso. El servicio es gratuito y por eso muchos se han preguntado cómo gana dinero la empresa. Lo cierto es que este servicio es sólo su cara conocida y el que ha convertido a esta web en una de las más renombradas de Chile.

Pero su modelo de negocios es uno muy diferente. Lo que hace Mapcity es mapear la ciudad completa, con información sobre sus habitantes, comercio, empresas y servicios. Luego, analiza y cruza esos datos desde una perspectiva geográfica y se los vende a grandes y medianas empresas, las que la utilizan en su toma de decisiones.

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